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Get more done, from home or school! Off 2019 is designed to help you create and organize faster with time-saving features, a new modern look, and built-in collaboration tools. Plus, you can save your documents in the cloud on OneDrive and access them from anywhere.
Features:
Word - Create and share professional-looking documents with state-of-the-art editing, reviewing, and sharing tools. The new Design tab provides quick access to features, and Smart Lookups shows relevant contextual information from the web directly inside Word.
Excel - Analyze and visualize your data in new and intuitive ways with a fresh user interface plus your favorite keyboard shortcuts. Leverage features like Analysis Toolpak, Slicers, and Formula Builder to save time, so you can focus on insights.
PowerPoint - Create, collaborate, and effectively present your ideas with new slide transitions and an improved Animations task pane. Threaded comments alongside your slides help you incorporate feedback into your presentations.
OneNote - It's your very own digital notebook, so you can keep notes, ideas, web pages, photos, even audio and video all in one place. Whether you're at home, in the off, or on the move, you can take it all with you wherever you go while sharing and collaborating with others.
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1. Quand vais-je recevoir ma clé après l'achat ? Où puis-je la trouver ?
La clé sera livrée automatiquement dans un délai de 3 à 5 minutes. Rendez-vous dans « Ma commande » pour la récupérer.
2. Que faire si ma clé ne peut pas être activée ?
Plusieurs raisons peuvent expliquer l’échec de l’activation. Le problème le plus courant est une incompatibilité entre votre système informatique et le type de clé acheté.
Veuillez d’abord vérifier si la version de votre système (par exemple, Windows édition Pro) correspond aux exigences de la clé.
Sinon, veuillez contacter notre service client en ligne disponible 24h/24 et 7j/7, et nous vous aiderons rapidement à remplacer la clé.
3. Comment demander un remboursement ou un échange ?
Si vous souhaitez demander un remboursement ou un échange, veuillez contacter notre service client en ligne 24h/24 et 7j/7 et fournir les informations suivantes :
• Votre numéro de commande
• Des captures d’écran pertinentes (par exemple, message d’échec d’activation, détails de la commande, etc.)
Nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais.
4. Combien de temps faut-il pour recevoir un remboursement ?
Pour les paiements via PayPal, les remboursements sont généralement instantanés.
Pour les paiements par carte bancaire ou virement, cela prend généralement 7 à 10 jours ouvrés, selon les délais de traitement de votre banque et les politiques locales.
Si vous avez des questions concernant votre remboursement, n’hésitez pas à contacter notre service client à tout moment.
5. À propos des retours et échanges
Assurez-vous d’activer votre licence dans les 180 jours suivant l’achat. Un remplacement gratuit de la clé est disponible en cas de problème pendant cette période.
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