Além de diversas certificacoes Partner Gold e Silver, estamos entre os Maiores parceiros de Revenda MS no Brasil.
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Ce produit comprend :
Clé CD OEM MS Win 10 Pro *1
Clé CD globale Office2024 Professional Plus *1
Veuillez utiliser la clé correcte pour activer votre système ou votre Office.
MS Windows 10 Professionnel est un système d'exploitation robuste et sécurisé conçu pour les utilisateurs professionnels, les entreprises et les utilisateurs avancés qui ont besoin de fonctionnalités améliorées et de contrôle. Windows 10 Pro est idéal pour ceux qui nécessitent des fonctionnalités supplémentaires pour des environnements professionnels, telles que Bureau à distance, Gestion des stratégies de groupe, BitLocker, et Mode Entreprise pour Internet Explorer. Avec un accent sur la performance et la sécurité, Windows 10 Pro garantit une expérience fluide pour travailler sur des tâches complexes, gérer des données ou se connecter à des réseaux distants.
Windows 10 Pro offre une interface familière avec le Menu Démarrer, Barre des tâches, et Cortana, ainsi que des améliorations significatives des performances et des fonctionnalités de sécurité. Windows 10 Pro prend en charge plusieurs langues et inclut Windows Defender, Windows Update for Business, et une large gamme d'options de personnalisation puissantes. Cette version permet également de rejoindre un domaine et offre Hyper-V pour la virtualisation, ce qui en fait un choix idéal pour les professionnels de l'informatique et les entreprises.
1. Quand vais-je recevoir ma clé après l'achat ? Où puis-je la trouver ?
La clé sera livrée automatiquement dans un délai de 3 à 5 minutes. Rendez-vous dans « Ma commande » pour la récupérer.
2. Que faire si ma clé ne peut pas être activée ?
Plusieurs raisons peuvent expliquer l’échec de l’activation. Le problème le plus courant est une incompatibilité entre votre système informatique et le type de clé acheté.
Veuillez d’abord vérifier si la version de votre système (par exemple, Windows édition Pro) correspond aux exigences de la clé.
Sinon, veuillez contacter notre service client en ligne disponible 24h/24 et 7j/7, et nous vous aiderons rapidement à remplacer la clé.
3. Comment demander un remboursement ou un échange ?
Si vous souhaitez demander un remboursement ou un échange, veuillez contacter notre service client en ligne 24h/24 et 7j/7 et fournir les informations suivantes :
• Votre numéro de commande
• Des captures d’écran pertinentes (par exemple, message d’échec d’activation, détails de la commande, etc.)
Nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais.
4. Combien de temps faut-il pour recevoir un remboursement ?
Pour les paiements via PayPal, les remboursements sont généralement instantanés.
Pour les paiements par carte bancaire ou virement, cela prend généralement 7 à 10 jours ouvrés, selon les délais de traitement de votre banque et les politiques locales.
Si vous avez des questions concernant votre remboursement, n’hésitez pas à contacter notre service client à tout moment.
5. À propos des retours et échanges
Assurez-vous d’activer votre licence dans les 180 jours suivant l’achat. Un remplacement gratuit de la clé est disponible en cas de problème pendant cette période.
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