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Office LTSC 2024 Standard
this activation model remains the same as for Office LTSC 2021 and Office 2019.
Moving Office LTSC Professional Plus 2024 from an old machine to a new one is handled operationally by uninstalling Office from the old device, installing it on the new device, and activating it again.
In order to make your office work more efficient and effective, Microsoft offers new versions of each app included in the Office 2024 Professional productivity suite. These applications can help with editing text documents as well as handle databases; they’re perfect for Excel spreadsheets or PowerPoint presentations too!
With Office 2024 Professional you’ll have access to not only the latest features, but also all those functionalities that suit any kind of need — complex tasks are no problem when working in Office 2024.
1. Quand vais-je recevoir ma clé après l'achat ? Où puis-je la trouver ?
La clé sera livrée automatiquement dans un délai de 3 à 5 minutes. Rendez-vous dans « Ma commande » pour la récupérer.
2. Que faire si ma clé ne peut pas être activée ?
Plusieurs raisons peuvent expliquer l’échec de l’activation. Le problème le plus courant est une incompatibilité entre votre système informatique et le type de clé acheté.
Veuillez d’abord vérifier si la version de votre système (par exemple, Windows édition Pro) correspond aux exigences de la clé.
Sinon, veuillez contacter notre service client en ligne disponible 24h/24 et 7j/7, et nous vous aiderons rapidement à remplacer la clé.
3. Comment demander un remboursement ou un échange ?
Si vous souhaitez demander un remboursement ou un échange, veuillez contacter notre service client en ligne 24h/24 et 7j/7 et fournir les informations suivantes :
• Votre numéro de commande
• Des captures d’écran pertinentes (par exemple, message d’échec d’activation, détails de la commande, etc.)
Nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais.
4. Combien de temps faut-il pour recevoir un remboursement ?
Pour les paiements via PayPal, les remboursements sont généralement instantanés.
Pour les paiements par carte bancaire ou virement, cela prend généralement 7 à 10 jours ouvrés, selon les délais de traitement de votre banque et les politiques locales.
Si vous avez des questions concernant votre remboursement, n’hésitez pas à contacter notre service client à tout moment.
5. À propos des retours et échanges
Assurez-vous d’activer votre licence dans les 180 jours suivant l’achat. Un remplacement gratuit de la clé est disponible en cas de problème pendant cette période.
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