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Win 10 offers more safety for your device, with features like Win Hello and always-enabled free updates. Gamers experience best-in-class gameplay with Broadcast and Game Mode. And with built-in apps for 3D creation, photos, music, movies, maps and more - Win 10 Home brings you more creativity and productivity than ever before.
The best Win yet: Win 10 works seamlessly across all your devices. Start writing a document on your PC at the off, continue on your phone at the coffee shop, then finish up on your laptop at home. With Win 10, you can pick up right where you left off.
Win Ink: Get ideas down fast. The Win Ink Workspace is instantly accessible wherever you are, so you don't need to worry about missing an idea. Quickly access an Ink Workspace with the click of a digital pen or straight from your taskbar. You can even pull up the Ink Workspace before logging in.2
Win Hello: Sign in to your Win devices3 in less than 2 seconds with Win Hello—3 times faster than a password. Facial or fingerprint recognition provides instant access, and you always have the option of retaining a PIN as a backup.
Security: With built-in virus protection, Win Defender protects your device from sophisticated threats with a combination of processes to help identify and block ransomware. Automatic updates1 ensure you have complete, ongoing protection against current and future threats. Win Firewall notifies you about suspicious activity and block viruses, worms, and hackers.
Off: The multitasking features of Win 10 pair perfectly with Off. Arrange your screen however you want, easily manage multiple Off apps and docs on one screen, and effortlessly snap up to four of them to optimize your work space. You can also slide the shared edge of snapped apps to wherever you want it, easily resizing both apps in a single motion.
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1. Quand vais-je recevoir ma clé après l'achat ? Où puis-je la trouver ?
La clé sera livrée automatiquement dans un délai de 3 à 5 minutes. Rendez-vous dans « Ma commande » pour la récupérer.
2. Que faire si ma clé ne peut pas être activée ?
Plusieurs raisons peuvent expliquer l’échec de l’activation. Le problème le plus courant est une incompatibilité entre votre système informatique et le type de clé acheté.
Veuillez d’abord vérifier si la version de votre système (par exemple, Windows édition Pro) correspond aux exigences de la clé.
Sinon, veuillez contacter notre service client en ligne disponible 24h/24 et 7j/7, et nous vous aiderons rapidement à remplacer la clé.
3. Comment demander un remboursement ou un échange ?
Si vous souhaitez demander un remboursement ou un échange, veuillez contacter notre service client en ligne 24h/24 et 7j/7 et fournir les informations suivantes :
• Votre numéro de commande
• Des captures d’écran pertinentes (par exemple, message d’échec d’activation, détails de la commande, etc.)
Nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais.
4. Combien de temps faut-il pour recevoir un remboursement ?
Pour les paiements via PayPal, les remboursements sont généralement instantanés.
Pour les paiements par carte bancaire ou virement, cela prend généralement 7 à 10 jours ouvrés, selon les délais de traitement de votre banque et les politiques locales.
Si vous avez des questions concernant votre remboursement, n’hésitez pas à contacter notre service client à tout moment.
5. À propos des retours et échanges
Assurez-vous d’activer votre licence dans les 180 jours suivant l’achat. Un remplacement gratuit de la clé est disponible en cas de problème pendant cette période.
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